公開された： 2024-04-18 起源： パワード
今日のグローバル化した経済において、企業はますます国境を越えて事業を拡大しており、信頼できるアフターサービス サービスに対する需要が高まっています。このニーズを認識し、I.C.T は、大手の SMT ファクトリー ソリューション パートナーとして、さまざまな国際市場での機器のシームレスな統合と最適なパフォーマンスを保証するための包括的な海外設置およびトレーニング プログラムを開発しました。今回は、最近の導入・研修プロジェクトを中心に、ICTの海外アフターサービスについてお話します。 PCB コンフォーマルコーティングライン メキシコでの返品機能付き。
2024 年 4 月、I.C.T は経験豊富なエンジニアの 1 人であるアンディをメキシコに派遣し、台湾資本の会社の新設工場での設置とトレーニングのプロセスを監督させました。このプロジェクトには、以下を含む完全な SMT PCB コンフォーマル コーティング ラインのセットアップが含まれていました。 I.C.T-T650 インラインコーティング機, I.C.T-AI-5146C インライン コーティング AOI, I.C.T-IR3 IR硬化オーブン、および電源ボードやバッテリーインターコネクトボードの製造に不可欠なさまざまな周辺機器を提供します。 新エネルギー車.
顧客の工場に到着すると、アンディは各機器を注意深く検査し、提供されたスペースのレイアウトに従って細心の注意を払って配置しました。細部にまでこだわる彼は、機械の機能と効率を確認するために徹底的なテストを実施しました。その後、アンディは、綿密に作成されたトレーニング プログラムを通じてクライアントのエンジニアに知識とスキルを伝えるという重要な任務に着手しました。
トレーニング カリキュラムには、コーティング機の基本的な構造コンポーネントや電気回路から、複雑なソフトウェア メニュー、システム パラメータ、IO 信号に至るまで、幅広いトピックが含まれていました。さらに、アンディは、メニュー ナビゲーションと IR 硬化オーブンの温度設定に関する包括的なトレーニングを提供し、AOI システムの構造と操作の側面を詳しく掘り下げました。
I.C.T の海外アフターサービスの特徴は、実践的な学習と実践に重点を置いている点です。アンディは、クライアントのエンジニアに各マシンのセットアップと操作を指導し、彼らが日常的なメンテナンス作業とトラブルシューティング手順に習熟できるようにしました。さらに、塗装機と AOI システムとクライアントのシームレスな統合を促進しました。 MESシステム、リアルタイムのデータ交換とプロセスの最適化が可能になります。
トレーニング プログラムの終了に際し、アンディはクライアントのエンジニアの熟練度を評価するために厳格な実践的な評価を実施しました。能力を証明した者には認定が授与され、機器を独立して操作および保守する準備ができていることを示しました。ただし、顧客満足度に対する I.C.T の取り組みはトレーニング段階を超えています。同社は、設置された機械の継続的なスムーズな動作を確保するために、継続的な技術サポート、遠隔トラブルシューティング支援、および定期保守サービスを提供します。
要約すると、I.C.T の 海外でのアフターサービス カスタマイズされたものを提供することで 設置とトレーニング I.C.T プログラムは、実践的な学習の機会と継続的なサポートに支えられており、世界中のクライアントが最先端の SMT ソリューションの可能性を最大限に活用できることを保証します。ビジネスが国境を越えて拡大し続けるにつれ、I.C.T のような信頼できるサービス プロバイダーとのパートナーシップが不可欠となり、世界市場での成長、革新、成功を促進します。
I.C.T は、綿密な計画、カスタマイズされたトレーニング、継続的なサポートを通じて、クライアントの所在地がどこであっても、卓越した製造を目指す旅において信頼できるパートナーになるというコミットメントを再確認します。
I.C.T を信頼できる最愛のパートナーとして迎えれば、成功に国境はありません。
詳細についてはビデオをご覧ください: