今週、I.C.T エンジニアのピーターは、 地元の電子機器メーカーの オンサイト技術サポートの任務を完了し、ウズベキスタンから無事帰国しました。
以前、I.C.T は、主にコンピューターのマザーボードの製造に使用される、完成した SMT 生産ライン 1 つと DIP 生産ライン 1 つを顧客に納入しました。機器の納品後、ピーターは顧客の工場に出向き、設置、試運転、技術トレーニングのサポートを提供し、生産ラインがスムーズに稼働できるようにしました。
オンサイト サービス中、ピーターは顧客のエンジニアリング チームと緊密に連携し、実際の生産要件に基づいて機械の設置、システム チェック、プロセス パラメータの設定を実行しました。試運転は実際の PCB ボードを使用して実施され、お客様が通常の生産条件下でラインの安定性と製品品質を検証できるようになりました。
機器のセットアップに加えて、ピーターはオペレーターとエンジニアに実践的なトレーニングも提供しました。このトレーニングは、機械の操作、日常のメンテナンス、基本的なトラブルシューティングに重点を置き、お客様が長期的かつ安定した生産のための社内技術能力を構築するのに役立ちました。
計画されたすべてのタスクが完了し、生産ラインが確実に稼働することで、プロジェクトは顧客のチームに無事引き渡されました。ピーターは現在本社に戻り、ウズベキスタンでのこの海外技術サポート任務を順調に完了しました。