I.C.T エンジニアがニュージーランドで JUKI SMT 生産ラインの設置とトレーニングをオンサイトで提供

I.C.T の「グローバリゼーションとローカリゼーション」の約束は、当社のエンジニアによって一度に 1 人の顧客に提供されます。今週、I.C.T サービス エンジニアが地元の電子機器メーカーにオンサイト技術サポートを提供するためにニュージーランドに到着し、JUKI SMT 生産ラインの完全な設置と実践トレーニングを実施しました。最初の機械検査から最終的な安定した生産の実行に至るまで、当社のエンジニアはすべてのプロセスがお客様の品質基準を満たすまで工場現場に常駐しました。

訪問中、I.C.T のエンジニアは、フィーダーのセットアップ、ノズルの校正、生産プログラムの検証を含む、顧客の JUKI 配置装置の完全な検査と最適化を実施しました。彼は現地チームと協力して、日常の操作、製品の交換、予防保守に関する段階的なオペレータートレーニングも提供しました。すべての詳細は文書化され、追跡可能性と将来の参照のために顧客の管理チームと共有されました。目標はシンプルです。お客様のエンジニアとオペレーターが、訪問終了後も長期間にわたって自信を持って独立してラインを稼働できるようにすることです。

このプロジェクトは、I.C.T のターンキー サービス モデルの典型的な例です。 SMT のワンストップ ソリューション プロバイダーとして、I.C.T は信頼性の高い機器だけでなく、ライン設計、設置、デバッグ、オペレーターのトレーニング、長期のアフターサービスなど、ライフサイクル全体のサポートも提供します。当社の選択したお客様は JUKI SMT 生産ライン ソリューションを 、出荷前に当社の工場で完全にテストされた生産ラインを受け取り、到着後は 7 時間 365 日のオンライン サービスと 3 時間以内の応答保証によって世界中でサポートされます。

中国からニュージーランドまで、56 以上の国と地域にわたって、I.C.T のエンジニアはお客様が必要とするところならどこへでも出張し続けています。すべてのオンサイト訪問は単なるサービスコールではなく、長期的な信頼とパートナーシップを築く方法です。新しい SMT ラインの導入を計画している場合、または既存のラインのアップグレードを計画している場合は、I.C.T にご連絡ください。当社のグローバル チームがお客様の成長をサポートいたします。