ドイツのお客様、I.C.T のオンサイト設置とトレーニング後に熱烈なフィードバックを共有

I.C.T は、I.C.T D600 自動レンズ接着剤塗布機と U2 UV 硬化オーブンの最近のオンサイト設置とトレーニング セッションを受けて、ドイツの顧客から熱狂的なフィードバックを受けました。 I.C.T チームへのメッセージの中で、お客様は「すべてがうまくいき、素晴らしかった」と述べ、プロジェクトの結果に「とても満足していただける」と付け加えました。

訪問中、I.C.T エンジニアの Max は、顧客の施設で顧客のチームと実際に協力しました。 「マックスは私たちにすべてをとても丁寧に説明してくれました。私たちは一緒にすべてを話し合って、ライブで試してみました」と顧客は書いています。この実用的でインタラクティブなアプローチにより、顧客のオペレーターは、稼働中の機械を確認し、リアルタイムで質問し、実際の生産条件下でプロセス全体をテストする機会が得られました。

お客様は、スムーズな設置とトレーニングの経験に加えて、追加の機器を注文したり、いくつかの詳細について話し合ったりするために、翌週にフォローアップする計画も示しました。パートナーシップを拡大するというこの意図は、その背後にある機器とサービスの両方に対する強い信頼の表れです。

このような肯定的な反応は、提供するすべてのマシンをサポートするという I.C.T の取り組みの価値を裏付けます。 D600 自動レンズ接着剤塗布機は、 要求の厳しい用途に合わせて正確で再現性のある塗布を実現し、 U2 UV 硬化オーブンは 塗布後の効率的かつ均一な硬化を保証します。 I.C.T は、専門的なオンサイト設置、トレーニング、対応のよいアフターサポートと合わせて、世界中のお客様が迅速な立ち上げと安定した長期生産を達成できるよう支援します。