SMT ソリューションのあらゆる段階にわたるプロフェッショナルな SMT テクニカル サポート

今日のエレクトロニクス製造環境では、装置だけでは十分ではありません。生産ラインを本当に安定させ、信頼できるものにするのは、その背後にある技術サポートです。

I.C.T では、 SMT ラインの DIP 組立ライン, およびコーティング ライン設備, だけでなく、販売前、納品、販売後のサポートをカバーする完全なサービス システムも提供し、あらゆるプロジェクトの開始から長期生産までのスムーズな実行を保証します。

プリセールス: 適切なソリューションの構築

私たちのサポートは、お客様の本当のニーズを理解することから始まります。標準構成を提供する代わりに、当社のエンジニアリング チームはお客様と緊密に連携して、お客様の製品、生産能力、工場の状態を評価します。

これに基づいて、カスタマイズされた生産ライン ソリューションを設計します。信頼性の高いアプリケーション向けに、SMT、DIP、およびコーティングプロセスを 1 つの完全なラインに統合すると同時に、将来のアップグレードやより高い精度の要件にも対応できる余地を残しています。

この機能は強力な技術チームによって支えられています。第 1 四半期だけでも、当社のプリセールス エンジニアは顧客プロジェクトのサポートで優れた成果を達成しました。サポートされたプロジェクトの価値は、Tony が 1,000 万人民元、Peter が 500 万人民元、Roka が 300 万人民元に達しました 。これは、彼らの専門知識と顧客の信頼の両方を反映しています。

販売中: スムーズな納品と迅速な立ち上げ

生産と納品の間、当社のエンジニアはプロセス全体に関与し続けます。機器の製造から現場での設置、試運転、ラインテストに至るまで、あらゆる段階が慎重に管理されます。

MES接続やデータ連携など、必要に応じてシステム統合もサポートします。適切な計画があれば、生産ラインは検証を迅速に完了し、不必要な遅延なく安定した稼働に移行できます。

アフターセールス: 効果的なトレーニング

多くのお客様は、経験のない SMT 機器の操作に不安を感じています。 I.C.T では、実践的な実践トレーニングによってこの問題を解決します。

「カスタマイズプランニング＋フルサイクルサポート」 というサービスアプローチをとっています。 トレーニングには運用、メンテナンス、トラブルシューティングが含まれており、エンジニアが現場でチームを段階的に指導します。

標準的なトレーニング期間は約 2 週間ですが、チームの経験と生産計画に基づいて調整されます。明確な設置計画と緊密なオンサイト サポートにより、中断を最小限に抑えながら迅速に生産を開始できるよう支援します。

I.C.T では、テクニカル サポートは追加のサービスではなく、ソリューションの一部です。最初の打ち合わせから長期運用に至るまで、お客様の生産ラインが確実かつ自信を持って稼動できるようサポートいたします。